Ratgeber
Verdeckte Schäden nach einem Unfall
Nicht alle Beschädigungen sind auf ersten Fotos erkennbar. Bauteile können verdeckt liegen oder erst bei einer Werkstattprüfung auffallen.
Typische Grenzen einer Fotokalkulation
Fotos zeigen nur sichtbare Bereiche. Schäden hinter Verkleidungen, elektronische Fehler oder Verformungen außerhalb der Aufnahme können eine Besichtigung, Demontage oder Diagnose erfordern.
Zusätzliche Unterlagen nachreichen
Premium umfasst innerhalb von 30 Tagen eine Revision der Kalkulation, wenn zusätzliche Schäden desselben Ereignisses mit Fotos oder Werkstattunterlagen ausreichend dokumentiert sind. Bei Kompakt und Plus ist eine spätere Überarbeitung nicht im Paketpreis enthalten.
Bestehenden Schadenfall fortführen
Nutzen Sie die vorhandene Bestellnummer, damit Unterlagen und Prüfung demselben Schadenereignis zugeordnet werden. Eine Revision ist keine unbegrenzte Betreuung und ersetzt keine notwendige Vor-Ort-Diagnostik.
Häufige Fragen zu diesem Thema
Warum werden Schäden manchmal erst später sichtbar?
Fotos zeigen nur sichtbare Bereiche. Schäden hinter Verkleidungen, elektronische Fehler oder Verformungen außerhalb der Aufnahme können erst bei Werkstattprüfung oder Demontage auffallen.
Kann die Kalkulation später ergänzt werden?
Premium umfasst innerhalb von 30 Tagen eine Revision, wenn zusätzliche Schäden desselben Ereignisses ausreichend dokumentiert sind. Bei Kompakt und Plus ist eine spätere Überarbeitung nicht im Paketpreis enthalten.
Ersetzt eine Revision eine Vor-Ort-Begutachtung?
Nein. Eine Revision prüft nachgereichte Unterlagen zum bestehenden Schadenfall. Notwendige Demontage, Diagnose oder Besichtigung werden dadurch nicht ersetzt.
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